Mesmo quando você se torna um profissional de segurança da informação, ainda assim, você pode passar por uma situação de não saber o que fazer em segurança da informação. E aqui vai uma dica de como sair dessa.
Hoje eu já conto com mais de dezoito anos trabalhando exclusivamente com segurança da informação, e ainda ocorrem situações onde sou pego de surpresa com algo novo, pedido pelo cliente.
O que não significa que eu não me atualize, mas é praticamente impossível, saber de todos os assuntos de tecnologia.
Cedo ou tarde, vai aparecer uma sigla, uma marca, um framework que vai ser uma novidade para você.
O que fazer quando não sabe?
O ideal é manter a calma e não transparecer nem que você não sabe ou mesmo que domina o assunto.
A técnica é pedir mais informação, peça para o seu interlocutor dar mais exemplos ou o motivo pelo qual ele está te mandando aquela determinada demanda.
Quanto mais informação tiver, anote e faça um resumo, do tipo: “Então o que você precisa é….” e explique com outras palavras o mesmo que a pessoa te pediu.
Depois, corra atrás, estude, procure, pesquise, localize algum amigo que saiba sobre aquilo e peça ajuda. Aprenda tudo o que puder.
Em uma segunda oportunidade, mostre tudo o que você aprendeu.
Veja mais detalhes neste episódio #22 do podcast Blue Team Academy.
Bom queria sua ajuda pra me direcionar pro caminho da defesa em cyber segurança.
Oi Rafael, eu crio conteúdos semanalmente para isso. Dê uma olhada neste post de roadmap para começar e fique atento aos eventos da Blue Team Academy que eu faço de vez em quando. Se inscreva em blueteam-academy.com.br.